Ziur gaude gustura egongo zarela eskatzen dizkiguzun produktuekin, baina baliteke noizbait artikuluren bat itzuli behar izatea. Prozesua ahalik eta sinpleena izatea nahi dugu.

Lehenik eta behin, garraiolariak zure eskaera entregatzen dizunean, argi eta garbi hondatuta dagoen produkturen bat ikusten baduzu, EZ onartu produktu hori eta adierazi garraiolariari itzultzeko. Lehenbailehen jarriko gara zurekin harremanetan hondatutako artikuluaren unitate berri bat bidaltzeko.

Aldaketak 7 eguneko epean onartuko dira.

Harremanetan jarri sorgingaztemoda.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz (info@sorgingaztemoda.com) edo 943811053 telefonora deituz (tiket zenbakia eta izena). Itzulketa egiteko modua adieraziko dizugu.
Produktuak egoera ezin hobean egon behar dira erabili gabe, jatorrizko bilgarrian eta dagokion etiketarekin. Ezinbestekoa da, halaber, produktuarekin batera dagokion erosketa-tiketa bidaltzea.

Ez da diru-itzulketarik egiten, produktu akastunen kasuan izan ezik.

Modeloa, kolorea edo neurria alda ditzakezu, eta aldaketa hori egiteko ezer aurkitzen ez baduzu, sorgingaztemoda.com-ek erosketa-txartel bat trukatuko dizu dagokion zenbatekoarekin. Baleek urtebeteko iraupena dute.

Gure dendan ere egin dezakezu aldaketa: Pablo VI kalea 19, Azpeitia (Gipuzkoa).

Bidalketa eta birbidalketa beti bezeroaren kontura izango dira, salbu eta jantzi akastunen kasuan, horietan sorgingaztemoda.hartuko baitu bere gain.

Telefono bidezko arreta-ordutegia 10: 00etatik 13: 00etara eta 16: 30etik 20: 00etara da astelehenetik larunbatera.
Astelehen goizetan izan ezik.

TXARTELAK TRUKATZEKO BALDINTZAK.

Baleek urtebeteko iraupena dute.

Merkealdian: merkealditik kanpo egindako baleei ez zaie beherapenik aplikatuko merkealdian, hau da, zure balea arazorik gabe gastatu ahal izango duzu, baina aukeratutako produktuari ez zaio beherapenik aplikatuko.

Merkealdian egindako baleak trukatzean, erosketa-egunean zuten deskontu bera aplikatuko zaie; adibidez, %20arekin erosi baduzu, txartela gastatzera zoazenean, aukeratzen duzun produktuari %20a aplikatuko zaio, eta berdin gainerako ehunekoekin.